At tip, eller ikke at tip? NYC kunne tvinge uber til at indeholde en tipping funktion

Uber-ture er normalt lidt akavet.

Jeg mener, at du klatrer ind i en total fremmede bil og laver en lille snak i et par minutter, før du bliver tæmmet i en ubehagelig stilhed, der kun er brudt, når din chauffør beslutter at vride nogle "søde" melodier.

Men det niveau af akavet? Det er ikke noget '.

Den virkelig ubehagelige del kommer i slutningen af ​​turen, når du takker chaufføren, træder ud af bilen og er tvunget til at gøre den to-tip-eller-ikke-til-danse dans som du sjovt tjekker din cashless tegnebog, ved at vide fuld godt du bærer ikke noget.

Den dans kan snart være en ting fra fortiden.

På mandag, New York City's Taxi og Limousine Commission meddelte et forslag om at kræve biltjenester til at give passagererne mulighed for at tippe bilister med kreditkort efter at Uber-bilisterne i byen bad tjenestemænd om at ændre reglen.

Andragendet, der indsamlede over 11.000 underskrifter, hævdede, at chauffører i New York City tabte tusindvis af dollars i mangel af en bekvem løsning.

Men mens manglen på tippeløsning gør det muligt for ryttere at undgå at kowtowing til, hvad mange ser ud som en forældet social forventning, synes det virkelige problem at være rodfæstet lidt dybere.

Under en nylig høring om sagen, mere end 80 chauffører i New York City viste sig at dele historier om økonomiske problemer og problemer med manglende gennemsigtighed i lønnen.

Men hvad er mindre gennemsigtigt end aldrig at vide, om du vil gå væk med nok penge til at betale dine regninger, fordi du er afhængig af tips?

Problemet med Tipping og Uber

Årevis, Uber har stået ved sin beslutning om ikke at bygge en tipping indstilling i appens grænseflade, siger, at det ville være "bedre for ryttere og chauffører at vide, hvad de ville betale eller tjene på hver tur - uden usikkerhed om tipping."

Virksomheden noterer sig også mange tip, fordi det forventes, selvom tjenesten er dårlig, og at tipping skaber bias - især inden for driveren / rytter review funktionen på appen.

De fortsatte med at forklare, at tipping kunne give chaufførerne incitament til at tilbringe mere tid i dele af byen, hvor tip sandsynligvis bliver højere, hvilket begrænser virksomhedens rækkevidde.

Alligevel anerkender Uber, at nogle ryttere vil tippe deres chauffører, og siger chauffører kan frit acceptere dem, når de bliver tilbudt.

Uanset hvad det lyder, lykkes det, at reguleringens initiation vil bevæge sig fremad.

"Denne regelforslag vil være et vigtigt første skridt til at forbedre indtjeningspotentialet i For-Hire Vehicle-industrien," udtalte Taxi og Limousine Commissioner Meera Joshi ", men det er kun en del af en mere omfattende indsats for at forbedre det økonomiske velfærd af chauffører. "

Hvad denne "omfattende indsats" indebærer, skal ses.

Din tur: Hvad synes du om Uber's tippepolitik?

Disclosure: Dette indlæg indeholder affilierede links. Tilføjelsen af ​​disse links hjælper os med at holde lysene på The Penny Hoarder HQ, hvilket gør det meget nemmere at spille shuffleboard efter en lang dag med deal-seeking!

Grace Schweizer er en junior forfatter på The Penny Hoarder.