At Vitamix blander hælen ud af stort set noget, ikke?
Men når du bruger $ 350 eller mere til en stærk blender, forventer du ikke, at det efterlader noget ekstra i din frugt-og-veggiepuré.
Et klagebesøg mod Vita-Mix Corp hævdede, at bladsamlingenes topforsegling i nogle Vitamix-blenders var defekt, hvilket efterlod små sorte pletter af nonstick-materiale i det blandede indhold.
Drakten hævder, at selskabet er skyld i uagtsomt design, bedrageri og kontraktbrud. Vita-Mix hyrede en tredjepart for at teste pletterne og fandt, at de var harmløse, da de blev indtaget, ifølge afviklingswebstedet.
Vita-Mix indrømmede ikke fejl, men indvilligede i at afklare sagen og kompensere kunder, der var skuffede over sine produkters præstationer.
Selv om der er ca. 6 millioner blændere, der er berettiget til afviklingen, fortalte Vita-Mixs kommunikationschef Time Money, at selskabet ikke er sikker på, hvor mange af de støtteberettigede blændere der faktisk har oplevet flakproblemet, og sagde, at Vita-Mix forudser "antallet af sagsøgte vil være lille. "
Er din Vitamix Blender berettiget til denne afvikling?
Din blender er berettiget til et gavekort eller en udskiftningsdel, hvis den falder i en af disse kategorier:
- Din Vitamix husholdningsbladsamling viser en dato fra 1. januar 2007 til 1. oktober 2016.
- Din Vitamix kommercielle blender kom fra en tredjepartsforhandler efter 15. september 2015 og før 9. august 2016.
Se efter monteringsdatoen på toppen af et af knivene i bunden af blenderen. Du skal også bruge dit Vitamixs 18-cifrede serienummer - det er på bagsiden eller bunden af motorbasis.
Når du indsender et krav til en husholdningsblender, kan du vælge et 70 g Vita-Mix gavekort eller en udskiftning af blade. Vitamix online-butikken sælger spatler, kogebøger, containerkopper og andet tilbehør til din blending hobby.
Hvis du vælger udskiftningsdelen, sender Vita-Mix dig en kasse og et forudbetalt fragtskilt, så du kan sende din blender til at få udskiftningen installeret. Du kan forvente at få blenderen tilbage i 10 dage fra den dato, hvor Vita-Mix modtager den.
Hvis du har en kommerciel version, kan du kun få et erstatningsblad - der er ikke noget gavekort valg.
Afviklingen afventer godkendelse i retten den 27. marts 2018. I mellemtiden kan du indsende dit krav. Fristen for fil er 28. september 2018.
Lisa Rowan er en højtstående forfatter og producent hos The Penny Hoarder.
Post Din Kommentar