Har du nogensinde bestilt noget fra en onlineforhandler, kun for at åbne boksen for at finde noget helt anderledes? Eller måske har du bestilt et emne, men firmaet sendte dig to eller tre?
Fordi du er en god person (vi antager), ville dit første instinkt være at returnere varen, ikke?
Men i dette tilfælde, du kan faktisk holde det, du blev sendt - det er din ret.
Consumerist har sendt denne påmindelse, efter at en læser har stillet et spørgsmål om, hvordan man skal håndtere at få to iPads i mail fra Target. Men da Federal Trade Commission (FTC) forbyder en virksomhed at fakturere en kunde for noget, de ikke har bestilt, er reglen ret simpel: Hvis det er detailhandlerens fejl, kommer du til at holde det pågældende emne.
Hvad hvis du ikke vil have det, du modtog ved en fejltagelse?
Hvis du hader rod eller det element, som firmaet har sendt dig ved en fejl, bringer dig ikke glæde, dig kan returnere det. FTC siger, at det er lovligt, så længe købmanden betaler for returforsendelsen.
Ellers er det alle dine - at donere til velgørenhed (få en kvitteringskvittering!), Giv til en ven eller endda sælge på eBay.
Hvor meget sker dette virkelig?
Jeg spekulerede på, om nogen af vores 50 ansatte havde oplevet dette scenario før. Og tilsyneladende sker der mere end du ville tænke!
Jeg var overrasket over at se flere tilståelser af de underlige ting, folk oprindeligt bestilte - og hvad de virkelig modtog. Nedenfor ses seks skinnende eksempler på finders, brugere.
Flere lys!
"Jeg bestilte et lys kit fra B & H kameraforsyning; de sendte mig to af samme kit om ugen fra hinanden. Jeg tilbød at returnere det, hvis de leverede forsendelsen, men i betragtning af størrelsen, de fortalte mig bare at holde det. ”
-Michael House, video manager
En ekstra doven Susan
"Crate & Barrel sendte mig to af samme Lazy Susan en gang i to separate forsendelser. Jeg gav en til en ven. "
-Lizabeth Cole, direktør for medieforbindelser
Sokker?
"Jeg bestilte engang ordrer online fra Forever 21, og de sendte mig også mænds strømper? Bevar dem, super comfy, bare lidt underligt. "
-Kristy Gaunt, grafisk designintern
Flere skjorter
"Jeg har fået et par skjorter, da jeg kun bestilte en. Jeg ringede til Amazon-sælgeren, og de sagde at holde det. "
-Justin Cupler, assistent editor (Forfatterens note: Office sladder afslørede trøjen sagde "Verdens bedste farter ... Jeg mener, far," derfor begrænser regifting muligheder for denne fejl.)
"Jeg havde et T-shirt abonnement via Wired Magazine og de sendte mig to af samme skjorte i separate pakker. Tilsyneladende gjorde de det til alle, fordi de sendte en mail om det, der var noget som "Bet du blev overrasket, da du fik en anden skjorte. Vi var også. '"
-Kelsey Buxton, Facebook reklame copywriter og kreativ designer
Dr. Who Gear
"Jeg har en Dr. Who ting - en sonisk skruetrækker? - da jeg bestilte en julegave sidste år. De havde sendt den forkerte pakke. De endte med at overnatte den rigtige vare og lade mig holde / regissere fejlen. "
-Colleen Rice, e-mail marketing specialist
Din tur: Har du nogensinde modtaget et forkert køb via post? Hvad har du gjort med det?
Lisa Rowan er forfatter og producent hos The Penny Hoarder. Hun bestiller mange ting online, men det er aldrig sket med hende.
Post Din Kommentar