Nylige rapporter om, hvor vanskeligt nogle luftfartspassagerer står overfor, når de forsøger at komme ombord på et fly med servicedyr fremhæve, hvordan forvirrende reglerne er for at rejse med dem.
"Luftfartsselskabsadgangsloven (ACAA) kræver, at luftfartsselskaberne tillader service dyr og følelsesmæssige støtte dyr at ledsage deres håndtere i kabinen af flyet," ifølge ADA National Network.
American Disabilities Act definerer service dyr som "hunde, der er individuelt uddannet til at arbejde eller udføre specifikke opgaver for mennesker med handicap" men erkender, at dens definition ikke begrænser eller påvirker den bredere definition af "service dyr" under Air Carrier Access Handling."
I dag er mange typer dyr anerkendt som service dyr, herunder ænder, fritter, slanger og svin.
Men de fleste flyselskaber har strenge grænser for størrelsen og arten af dyr tilladt i passagerkabiner for at sikre, at alle om bord har en sikker og behagelig flyvning.
For eksempel har Delta en lang liste over dyr, der ikke tillader at flyve i passagerkabiner, herunder edderkopper, geiter, slanger eller noget med hover, tusks eller horn.
Når politikker på forbudte dyr kolliderer med regler, der gør det muligt for folk at flyve med service eller støtte dyr, kan regler blive voldsomt.
I en historie, der lavede internationale overskrifter, forsøgte en kvinde for nylig at gå ombord på en United Airlines-flyvning med sin følelsesmæssige støtte påfugl.
Forenede repræsentanter fortalte NBC News, at flyselskabet slog hende væk, fordi påfuglen "ikke opfyldte retningslinjer af en række årsager, herunder dens vægt og størrelse."
En lignende situation opstod, da en kvinde forsøgte at tage hendes følelsesmæssige støtte hamster på en flyvning. Hun blev nægtet rejse, fordi Spirit Airlines ikke tillader gnavere på sine fly.
Hvis du planlægger at rejse med en service eller et følelsesmæssigt supportdyr, er det vigtigt at lave boligarrangementer på forhånd, fordi en ubesvaret flyvning kan være dyr.
Detaljerede oplysninger om, hvordan man rejser med en service eller et supportdyr kan findes på webstedet for det flyselskab, du flyver på, eller ved at ringe til kundeservice.
Her er et kig på flyselskabets regler og passageransvar hos fem store flyselskaber.
1. American Airlines
"Service dyr, herunder følelsesmæssige støtte dyr, er velkomne uden omkostninger, hvis de opfylder kravene. De skal passe på dit skød, ved dine fødder eller under sædet, og kan ikke blokere midtgangen, "ifølge selskabets hjemmeside.
Passagererne skal fremlægge et brev fra deres læge, der bekræfter deres medicinske diagnose eller give en godkendelsesblanket underskrevet af en læge.
Kontakt American Airlines for handicaphjælp online eller ring reservationstjenester på 800-433-7300 eller 800-543-1586 (TDD).
2. Delta
"På Delta-flyvning forventes service- og supportdyr at sidde i gulvpladsen under et passagersæde eller sidde i passagerens skød. Service og support dyr og deres tilhørende varer rejser gratis. Dyrets størrelse må ikke overskride passagerens sæde "Fodaftryk", ifølge selskabets hjemmeside.
Passagererne skal udfylde en dyreuddannelsesdyr eller en følelsesmæssig støtte eller en psykiatrisk tjenesteydelsesform og give også dyresundhedsoplysninger om dyret.
Kontakt Delta for handicaphjælp på 404-209-3434.
3. Southwest Airlines
"Dyr og følelsesmæssige dyr kan placeres på gulvet eller på kundens skød (forudsat at dyret ikke er større end et barn under to år). Southwest Airlines tillader ikke dyrene at blive placeret på et flysæde, "ifølge selskabets hjemmeside.
Passagerer, der rejser med uddannede service dyr, vil ikke blive bedt om at angive deres handicap, men flyselskabets medarbejdere kan stille nogle spørgsmål om, hvilken specifik bistand et dyr giver.
Passagerer, der rejser med et følelsesmæssigt støttedyr, skal fremlægge et brev fra deres læge, der bekræfter deres medicinske diagnose.
Kontakt Southwest Airlines for handicaphjælp på 1-800-435-9792.
4. Spirit Airlines
"Service- og følelsesmæssig støtte dyr kan placeres på flyet gulvet eller (forudsat at dyret ikke er større end et lap barn og der ikke er nogen oppustelig sikkerhedssele) på kundens skød. Ingen dyr eller nogen del af dyrene kan til enhver tid placeres på et flysæde, "ifølge selskabets hjemmeside.
Passagerer, der rejser med uddannede servicedyr, skal levere et servicedyridentifikations kort, skriftlig dokumentation for medicinsk brug eller "rimelig troværdig verbal forsikring" fra handicappede.
Passagerer, der rejser med en følelsesmæssig støtte eller et psykiatrisk servicedyr, skal fremlægge et brev fra deres læge, der bekræfter deres medicinske diagnose.
Kontakt Spirit Airlines for handicaphjælp på 801-401-2222.
5. United Airlines
Træede dyr og følelsesmæssige dyr "skal sidde i gulvpladsen foran kundens tildelte sæde, men kan ikke stikke ind i gangene. Kunder kan vælge at bruge en godkendt kabine kennel til mindre dyr, "ifølge selskabets hjemmeside.
Uddannede service dyr, der rejser til internationale destinationer, kan kræve dokumentation.
Passagerer, der rejser med en følelsesmæssig støtte eller et psykiatrisk servicedyr, skal fremlægge et brev fra deres læge, der bekræfter deres medicinske diagnose.
Fra 1. marts 2018 skal passagererne også give dyresundhedsoplysninger om dyret og bekræfte, at dyret har "passende adfærdsmæssig træning".
Kontakt United Accessibility Desk på 1-800-228-2744 eller email [email protected].
Lisa McGreevy er en personaleforfatter på The Penny Hoarder. Hun mødte engang en støttegede og blev straks forelsket.
Post Din Kommentar