5 Rettigheder til fleksibilitet, når en gældssamler ringer (selvom du virkelig skylder penge)

Når en ubetalt kreditkortregning eller lånebetaling kommer tilbage for at hjemsøge dig i form af en vedholdende gældssamler, er det svært at vide, hvad de skal gøre.

Du ved, at du skylder gælden, men de daglige telefonopkald på din mobiltelefon og på arbejdspladsen hjælper dig ikke med at betale det hurtigere. De gør dig bare elendige i mellemtiden, og du er bange for, at en kollega eller endda din chef kan svare næste gang en indsamler ringer.

Men bare fordi du har ubetalt gæld, giver det ikke opkrævningsagenturer ret til at chikanere dig. Du har kontrol over hvornår og hvordan gældsindsamlere kontakter dig.

Det er takket være Fair Debt Collection Practices Act, den lov, der styrer inddrivelsen af ​​gældsindsamlere.

Dine rettigheder som person i gæld

Bruce McClary med National Foundation for Credit Counseling vandrede os gennem de rettigheder, som fair debt collection loven giver folk i gæld. Grundlaget er en national gældsrådgivning nonprofit.

"Som tidligere indsamler kan jeg fortælle dig, at mange mennesker ikke er opmærksomme på, at de har en vis grad af kontrol over at anmode om, hvordan og hvornår de bliver kontaktet," sagde McClary.

Du kan begynde at udøve dine rettigheder, så snart din næste samling ringe.

Du får at sige, hvor ofte de kalder dig. Hvis du er syg over for telefonsamtalen, får du hver dag fra regningsopkøberne, du skal have ret til at anmode om, at virksomheden begrænser, hvor ofte medarbejderne ringer.

Du kan stoppe opkald til din arbejdsplads. Nogle statslige love begrænser allerede, hvor ofte regningsindsamlere kan ringe til dig på arbejde, sagde McClary. Men selvom din stat ikke gør det, siger den føderale lov, at hvis de uopsættelige opkald har potentialet til at sætte dit job i fare, har du ret til at bede dem om at stoppe, og gældsindsamleren skal overholde.

Du kan stoppe opkald inden kl. 8 og efter kl. Dette er baseret på din tidszone, ikke din regningsopsamler. Du bør ikke engang anmode om dette, fordi det allerede er indbygget i loven. Men hvis du får tidligt om morgenen eller sent på aftenen, skal du stoppe det ved at fremsætte denne anmodning skriftligt.

Du kan stoppe opkald helt og holdent. Hvis du er syg på opkaldene og leder efter en måde at kommunikere med gældsindsamleren, der ikke svarer på din telefon, føles som et spil russisk roulette, kan du endda bede virksomheden om at holde op med at ringe helt - på arbejde, hjemme og på din celle. Du kan anmode om at kontakte via e-mail eller e-mail i stedet, sagde McClary.

Du kan stoppe al kommunikation, periode. McClary tilføjede, at loven giver dig mulighed for at gå så langt som at skære al kommunikation over telefonen og skriftligt. Men han foreslår ikke, at du gør det.

"Når du beder om at kommunikationen er fuldstændig afskåret, og du bare vil slippe af deres radar, så sender de dem et signal om, at du ikke har nul til at betale nogensinde, og det kan accelerere nogle af deres handlinger, når du forsøger at genoprette gælden i andre måder ", sagde McClary.

Det kan øge sandsynligheden for en retssag over gælden, hvis du vælger at begrave dit hoved i sandet og lade ud som om det ikke eksisterer.

Hvad hvis en Gældsamler ignorerer dine anmodninger?

McClary siger, at det er vigtigt at fremsætte en skriftlig anmodning så ofte som muligt, så du har en oversigt over det. Det kunne være lige så enkelt som en e-mail ved hjælp af software, der lader dig vide, hvornår e-mailen åbnes eller som involveret som et certificeret brev, der kræver en underskrift, når virksomheden modtager den. Du vil ikke kun have rekordet til at vise dig sendt det Du vil også have bevis, det blev modtaget.

Det vil være vigtigt, at du kan bevise, at du har fremsat anmodningen, hvis du nogensinde skal indgive en klage over et inkassobolag.

I de fleste tilfælde vil det være tilstrækkeligt at indgive en klage til Consumer Financial Protection Bureau eller Federal Trade Commission.

I ekstreme tilfælde, hvor gældsindsamleren chikanerer dig eller truer dig med vold, skal du rapportere det til din lokale retshåndhævende myndighed, hvis inkassobureauet er i din stat eller FBI, hvis gældskollektivet ringer fra en anden stat, sagde McClary.

Desiree Stennett (@desi_stennett) er en senior forfatter på The Penny Hoarder. Hun skriver om, hvordan regerings- og retssager påvirker din tegnebog.