Hvorfor McDonald's virkelig ønsker dig at bestille med sin kommende app

Du har mestret kunsten at drive-through bestilling. Du har fundet ud af berøringsskærmen i registret. Men er du klar til mobilbestilling hos McDonald's?

Fremtiden er nu! (Næsten.)

Amerikas største burgerkæde vil udbrede mobilbestilling og betaling i alle sine amerikanske butikker inden årets udgang - det er mere end 14.000 steder, hvor du kan undgå menneskelig kontakt så meget som muligt.

"Kunderne vil kunne placere ordrer direkte på mobilappen til afhentning eller få en kiosk til at genkende deres appprofil, som indeholder tilpassede favoritter og foretrukne betalingsmetoder", sagde firmaet i en marts 2017-erklæring. "Resultatet er en mere stressfri, personlig oplevelse, forbedret af teknologi og verdensklasse gæstfrihed, der sætter kunderne i kontrol."

Komfort af McDonald's App kan ødelægge dit budget

McDonald's er ikke den første fastfood-fælles for at udrulle mobilbestilling. Taco Bell og Chick-fil-A tilbyder allerede det, og Wendys synes at være rede til at udrulle sit eget system til halvdelen af ​​sine butikker i år, ifølge CNBC. På nogle Starbucks steder udgør mobilordrer mere end 20% af det samlede salg.

Men der er et lort stykke til dette mobilbestillingspuslespil, og det er hvor meget du bruger - overraskelse, overraskelse. En 2016 Deloitte undersøgelse viste, at folk, der placerer mobile fastfood ordrer, besøger 6% oftere og bruger 20% mere pr. Besøg.

"Besøg tendens til at stige, fordi teknologien gør det nemmere at gentage en ordre automatisk, mens gentagne ordrer af brugerdefinerede eller opgraderede drikkevarer fører til øget salg," forklarede Chicago Tribune.

Appen kan stadig forbedre ordreprocessen for kunderne. McDonald's har øget sine bestræbelser på at forbedre ordens nøjagtighed de seneste år ved at bekræfte drive-thru-ordrer flere gange, før kunden kører væk med deres nuggets. Den seneste mobilbestilling push yderligere øger nøjagtigheden af ​​nøjagtighed ved at fjerne enhver verbal forvirring under bestillingsprocessen.

Din tur: Er du begejstret for McDonalds mobilbestilling? Bruger du denne funktion hos andre fastfoodkæder?

Lisa Rowan er forfatter og producent hos The Penny Hoarder.