15 banker med de fleste kundeklager i 2016 - er din på listen?

Hvis jeg spurgte, om du var venner med din bank, hvad ville du sige?

Hvis dit svar er kraftigt ryste hovedet "nej, "Så kan du holde forbrugerfinansieringsbureauet (CFPB) på hurtigopkald.

Denne statslige organisation begyndte at indsamle forbrugerklager i 2011. Tilsyneladende har mange mennesker noget, der ikke er så godt at sige om deres finansielle institution: Mere end en halv million klager er anbragt i sin Forbrugerklager Database.

Dataene giver et øjebliksbillede, som banker gør deres kunder tilfredse - og som ikke er det.

De mest klagede banker i 2016

LendEDUs team analyserede dataene fra 2016 for at lave en liste over de bedste og værste banker.

Hvad jeg kunne lide om denne undersøgelse er, at det ikke kun omfatter antallet af klager - det så på antallet af klager pr. Milliard i indlån. Så det er ikke så uretfærdigt vejet imod de store banker, der har flest kunder.

Da alt var sagt og gjort, var disse 15 i bunden af ​​bunken:

1. TCF National Bank: 12.30 klager pr. Milliard ($) i indlån

1. Citigruppe: 8,58

1. Wells Fargo: 8

1. SunTrust: 7,67

1. Bank of America: 7,24

1. U.S. Bancorp 7.14

1. Femte tredje Bancorp: 7.08

1. Borgerfinansiering: 7.04

1. M & T Bank: 6.20

1. CIT-gruppe: 6,17

1. JPMorgan Chase & Co: 5,82

1. PNC Finansielle: 5,81

1. Comerica: 5,78

1. BB & T: 4,61

1. Regioner: 4.57

Hvad angår de bedste banker? De var alle mindre og regionale. (Ingen overraskelse der!)

Hvis du vil se den fulde liste over de bedste og værste banker, klik her.

Din tur: Er din bank på listen?

Susan Shain, seniorforfatter til The Penny Hoarder, søger altid eventyr på et budget. Besøg hendes blog på susanshain.com, eller sig hej på Twitter @susan_shain.