Penge

IRS Private Debt Collectors er angiveligt at spille Dirty. Er du overrasket?

IRS Private Debt Collectors er angiveligt at spille Dirty. Er du overrasket?

Fire private virksomheder kan nu indsamle føderal skattegæld til IRS. Men det betyder ikke, at de alle gør det i overensstemmelse med loven.

En gruppe af demokratiske senatorer - Elizabeth Warren, Sherrod Brown, Benjamin Cardin og Jeff Merkley - delte et brev med New York Times i sidste måned, hvor det anklaget Pioneer Credit Recovery for at krænke fair inkasso praksis.

Efter at have gennemgået opkaldsskrifter, der blev opnået gennem informationsloven, lavede undersøgelsesgruppen fire krav mod Pioneer.

4 Klager om Pioneer's Tax Collection Tactics

Vil du vide, hvad brevet siger - i ren engelsk? Her er de store klager, senatgruppen har lavet mod Pioneer Credit Recovery.

1. "Pioneer undlader at beskytte skatteyderne tilstrækkeligt fra kriminelle, der udgør IRS-agenter."

Selskabet har angiveligt ikke givet folk nok tid til at verificere Pioneer-medarbejdernes legitimitet, før de deltager i samtale om deres ubetalte saldi.

IRS sender unikke identifikationskoder til skattepligtige med ubetalte saldi, som en privatgiversamler kan bruge til at vise deres legitimitet, når de kontakter den skattepligtige. Den skattepligtige kan anmode om en ny kopi af deres identifikationsnummer pr. Post, som sætter deres konto i ventetid i 60 dage. Pioneer blev fundet at holde konti i kun fem dage, før de ringede til skatteyderne igen.

Faking uopsættelighed er en taktik IRS impersonators normalt tager, forklarer klagen brev.

2. "Pioneer skubber skatteyderne ind i produkter, der kan risikere deres hjem- og pensionssikkerhed."

Ifølge skrifter opnåede senatgruppen, Pioneer anbefalede kreditkort, et andet pant eller låne mod din 401 (k) som måder at finde penge til at betale din skatteregning. "Ingen anden gældssamler stiller disse krav," siger brevet.

3. "Pioneer's call scripts kan krænke loven om inddrivelse af retfærdig inddrivelse og bestemmelser i Internal Revenue Code."

Pioneer scripts hævdede at agenterne skulle tilbyde betalingsplaner på over fem år og instruerede agenter til at fortælle folk, at de kunne foretage ekstra eller større betalinger til enhver tid. Men intern kodeksen tillader kun betaling i fuld eller afdragsbetalinger, der dækker hele beløbet i højst fem år.

New York Times fandt, at alle fire skatteopkrævningsfirmaer - de andre tre er CBE Group, ConServe, Performant Recovery - fortalte folk, at de kunne oprette en syv-årig afdragsplan for at betale deres skattegæld.

Pionerens opkaldsscript hævdede også, at selskabet havde magt til ufrivilligt at udnytte betalingen fra en person, der ikke havde betalt deres skatteregning. Dette er i strid med loven om inddrivelse af gældsforsikring, siden disse entreprenører har ikke den magt.

4. "Tilsyneladende overtrædelser af Pioneer's IRS-kontrakt og IRS-politikker."

IRS 'kontrakt med Pioneer specificerede, at Pioneer skal henvise sager tilbage til IRS til forhandling, hvis sagen indebærer "væsentlig trængsel" for skatteyderne. Men Pioneer's scripts indikerede ikke denne mulighed, og den informerede heller ikke betalere om skatteydernes advokatservice.

"Da kongressen krævede, at IRS skulle ansætte private gældsindsamlere for at indsamle visse skattefordringer, gjorde de det under strenge bestemmelser for at sikre, at skatteyderne ikke blev sat i fare under indsamlingsprocessen," brevet fra senatorer Warren, Merkley, Brown og Cardin states . "Men det ser ud til, at Pioneer ikke overholder disse beskyttelser."

Gruppen anmodede om, at Pioneer ændrer sine scripts til at afspejle IRS lov og politikker og løse problemer, der er opstået fra "fejlbehæftede scripts".

Pioneer Credit Recovery svarer

Jack Remondi, administrerende direktør for Pioneer's moderselskab, Navient, reagerede i et brev til redaktøren af ​​New York Times den 30. juni. Han insisterede på, at virksomheden er i overensstemmelse med føderale opkrævningskrav, der kræver krav i brevet "unsubstantiated."

Pioneer Credit Recovery blev fjernet fra sine opgaver at indsamle forsinket studielåns gæld i 2015 for vildledende låntagere. Navient fortsætter dog med Undervisningsministeriet - DOE fornyede sin lånebetjeningskontrakt i august 2016.

Consumer Financial Protection Bureau hævder Navient for manglende oplysning om lån til låntagere om indkomstbaserede afdragsplaner.

Lisa Rowan er forfatter og producent hos The Penny Hoarder.

Post Din Kommentar