Viser sig, at du ikke har brug for en banktæller. Her er hvorfor dette Guy Banks Online

Matt Hoffman var frustreret over sin bank.

Super frustrerede. Utilfreds. Ulykkelig.

En selvstændig bioteknikkonsulent rejser Hoffman over hele kloden for at arbejde med kunder. På et tidspunkt gjorde han noget arbejde for et firma i Det Forenede Kongerige og blev betalt gennem internationale overførsler, der flyttede gennem en tredjepart mellemled.

Men hans checkkonto hos Citizens Bank, en stor national amerikansk bank, kunne simpelthen ikke klare det. Pengene ville ikke blive vist på hans konto.

"Jeg havde et problem, og jeg kunne ikke få det løst," siger Hoffman, 34, som bor i San Diego. "Jeg fortsatte med at komme rundt. Når du taler i telefon med nogen fra en af ​​disse store banker, kan du fortælle, hvornår de læser fra en protokol eller et script, og de lytter ikke engang virkelig til dig. "

Scouting rundt for bedre muligheder, han åbnede en konto med en outfit kaldet Radius Bank. Han blev tiltrukket af de højere end gennemsnittet rentesatser, det betaler på sine opsparingskonti.

Og hans problem med de internationale overførsler?

"Radius kunne kun håndtere det uden problemer", siger han.

Det var næsten et årti siden. Hoffman blev hos sin nye bank og kiggede aldrig tilbage.

En digital evolution

Oprindeligt en lille community bank baseret i Boston, Radius har genskabt sig til en virtuel bank med et verdensomspændende netværk af gratis pengeautomater.

"Vores omdannelse til en state-of-the-art online bank blev drevet af forbrugeren, da deres præference flyttede de sidste par år fra at besøge traditionelle mursten og mørtelbutikker for at kræve en digital bankoplevelse, der gav dem adgang til deres konti fra hvor som helst, "siger Chris Tremont, Radius eksekutivdirektør for virtuel bankvirksomhed.

At holde sine penge i en digital bank giver mening for Hoffman, hvem gør det meste af hans bank fra sin telefon.

Radius har for det meste netop online, netop en fysisk bankafdeling - på hovedkontoret i Boston.

Hoffman boede i Boston, da han først begyndte at bankere med Radius. Senere flyttede han over landet til San Diego, men han fandt det ikke ligegyldigt.

"Der er ingen grene her, men jeg kan gøre alt online," siger han. "Jeg har ikke måttet gå fod i en bank siden jeg forlod Boston."

Radius er en del af NYCE ATM-netværket, som er forbundet med 500.000 pengeautomater over hele verden. Hoffman kan hæve penge eller foretage en indbetaling hos dem uden at betale disse irriterende pengeautomater forbrug gebyrer. Og hvis han skal betale en pengeautomat overalt, bliver han refunderet for det. Ingen muss, ingen ståhej, ikke noget problem.

"Jeg rejser en hel del rundt i verden," siger Hoffman. "Jeg har brugt pengeautomater i Indonesien, Panama og Mexico, og jeg har aldrig haft et problem."

Hvis han skal sende nogen en check, er det også let. Han gør det online, på hans kontokonto's "Bill Pay" -funktion. Han skriver i, hvem checken er for, mængden af ​​penge og datoen. Radius sender en bekræftet check til modtageren.

En sund besparelse

Online bekvemmelighed til side, som oprindeligt tiltrak Hoffman til Radius var renten det udbetaler:

Radius betaler 1,86% APY på sparekonti med saldi på over $ 25.000 og 1,5% APY på sparekonti med saldi mellem $ 2.500 og $ 25.000.

Sammenlign det med den gennemsnitlige opsparingskonto, som har en rentesats på 0,06%, ifølge CNN Money.

Besparelsen konto er særligt appellerende til Hoffman, fordi han er en uafhængig entreprenør.

Fordi han er en freelance konsulent, er indkomstskatten ikke tilbageholdt fra hans lønsedler. I stedet betaler kunderne kun ham og sender ham 1099 skatformularer, der viser, hvor meget de betalte ham. Derefter sender han sin indkomstskat til Uncle Sam i en engangsbeløb en gang om året.

For at betale sine skatter opstiller han penge fra sin indtjening i en afkastkasse med høj afkast på Radius.

"Jeg holder det i besparelser og tjener renter på det hele året," sagde han. "Jeg betaler skat i slutningen af ​​året, men da har jeg tjent interesse fra pengene på min konto."

Hvis du er interesseret i online bekvemmelighed og tjener flere penge fra din opsparingskonto, er det værd at tjekke ud Radius Bank for at se, om det også er rigtigt for dig.

Hvad angår Hoffman finder han, at kundeservice er let tilgængelig via et telefonopkald eller online chat, hvis han nogensinde har brug for hjælp til noget.

Han går aldrig tilbage for at få runaround igen.

Mike Brassfield ([email protected]) er en senior forfatter på The Penny Hoarder. Han skulle nok skifte banker som denne fyr.

Denne artikel indeholder generelle oplysninger og forklarer muligheder, du måtte have, men det er ikke meningen at være investeringsrådgivning eller en personlig anbefaling. Vi kan ikke personliggøre artikler til vores læsere, så din situation kan variere fra den diskuterede her. Søg venligst en autoriseret professionel for skatterådgivning, juridisk rådgivning, finansiel planlægningsrådgivning eller investeringsrådgivning.