Besat med Tech? Bedste Køb er Ansættelse Arbejde-Fra-Hjem Geek Squad Agenter

Redaktørens note: Denne jobopførelse er ikke længere åben.

Er du tech-savvy og lidenskabelig med at hjælpe andre med at forstå teknologien?

Kan du lide ideen om at have et job, der får dig til at lyde som en undercover agent for tech verden?

Best Buy er ansat i ni store storbyer for sin Geek Squad Covert Dispatch - en arm af den berygtede Geek Squad.

Som et skjult forsendelsesmiddel fra hjemmet tilbyder du teknisk support til kunder online og over telefonen. Du vil også være den første kontaktlinje, når en kunde har et spørgsmål om deres produkter eller software.

Denne fjernplacering kræver mindst 35 timer hver uge, med dag, nat, weekend og ferie skift.

Best Buy søger kandidater i følgende byer: Denver, Colorado; St. Louis, Missouri; Kansas City, Missouri; Salt Lake City, Utah; Milwaukee, Wisconsin; Colorado Springs, Colorado; Omaha, Nebraska; Wichita, Kansas; og Rapid City, South Dakota.

Du bør elske problemløsning og være i stand til at snakke med mindre teknologiske kyndige mennesker om teknologi på en måde, der hjælper dem med at fornemme deres udstyr, udstyr og programmer. Som Best Buy sætter det:

"Vores (Geek Squad) Agenter dedikerer deres liv til at gøre teknologien nemmere for folk, hjælpe dem med at opnå alt, hvad de vil og endnu mere fra deres enheder."

Du skal forstå kundernes spørgsmål og lave anbefalinger for at løse deres tekniske problemer. Som den første kontaktlinje er du også ansvarlig for afsendelse af opkald til andre afdelinger baseret på kundens behov.

Og det er dit job at sikre, at opkaldet og eventuelle overførsler er sømløse ...

Du ved, hvornår du er på et opkald med kundeservice, og du skal forklare dit problem igen, hver gang du er forbundet med en ny agent? Nå, det er dit job at forhindre den irriterende situation for Best Buy-kunder.

Hvad skal du være et Work-From-Home Geek Squad-medlem

At søge arbejde til Geek Squad:

• Du skal være mindst 18 år gammel.

• Du skal have mindst et års erfaring med fejlfinding og diagnosticering af problemer med Microsoft og Apple desktop-operativsystemer og Windows, iOS og Android mobile enheder.

• Du skal have mindst et års kundeservice og salgserfaring.

• Du skal have en højhastigheds internetforbindelse og et stille arbejdsmiljø.

Du har en variabel tidsplan, så vær forberedt på at arbejde en blanding af dage, aftener, weekender og helligdage.

At ansøge: Udfyld ansøgningen på Best Buy's karriere hjemmeside.

Hvis du er interesseret i andre job-hjemme-job - eller job generelt - så sørg for at lide The Penny Hoarder Jobs på Facebook.

Din tur: Har du set nogle spændende job-hjemme-job på det seneste?

Dana Sitar (@danasitar) er en personaleforfatter på The Penny Hoarder. Hun er skrevet til Huffington Post, Entrepreneur.com, Writer's Digest og mere, forsøger humor, hvor det er tilladt (og nogle gange hvor det ikke er).