Fik Tekniske Skrivefærdigheder? Tjek denne fjernbetjening med CrowdStrike

OK, her er hvordan jeg forklarer det til en 5-årig.

CrowdStrike, en cybersecurity virksomhed, ansætter en ekstern teknisk forfatter. Dit job vil være at skabe dokumenter, vejledninger og andet skriftligt materiale, der nedbryder komplekse emner til let forståeligt indhold for kunderne. Du arbejder sammen med virksomhedens tværfunktionelle brugeroplevelse (UX) team på projekter til udvikling og test af indhold.

Hvis dette job ikke er din marmelade, glem ikke at tjekke vores Jobs side på Facebook. Vi stiller nye muligheder der hele tiden.

Teknisk Writer på CrowdStrike

Betal: Ikke specificeret

Ansvar omfatter:

• Brug af interviews fra ekspertkilder og forskning til at skabe indhold af høj kvalitet til at uddanne kunderne
• Udvikle brugerfokuserede, langt fra hjælpelinjer, kontekstuel hjælp, udgiv notater og advarsler
• Hold op med UX-forfattere for at afgøre, hvad der går i grænsefladen
• Arbejde med UX-forsknings- og QA-teamene for at teste indhold
• Tag ejerskab af projekter og del dit arbejde til hyppige tilbagemeldings sessioner
• Hjælp udvikle stemme og tone i virksomheden, mens du arbejder fra og bidrager til virksomhedens stilguide
• Samarbejde med eksterne teams

Ansøgere til denne stilling skal:

• Har erfaring med at afdække problemer kunderne står over for og adresserer dem gennem dokumentation
• Har erfaring med at analysere publikum og problemløsning
• Forstå fundamentale brugeroplevelser
• Har en portefølje af skriftlige prøver
• Demonstrere de færdigheder, der er nødvendige for at nedbryde komplekse tekniske fag og gøre dem nemme at forstå (foretrukne)
• Har erfaring med cybersikkerhed, teknisk målgruppe og startups (foretrukket)

Ansøg her for den tekniske forfatters position på CrowdStrike.

Matt Reinstetle er en personaleforfatter på The Penny Hoarder.