Retail Store Closings Har arbejdstagere spekulerer på, hvad der er næste for industrien

Mange dage stiger Christine Capra op, bliver klædt og leder til sit lokale bibliotek. Hun bliver der fra kl. 9 til kl. 16, ligesom hun arbejder på et jobskifte.

Men for Capra, søger arbejde er blevet hendes fuldtidsjob.

Siden han blev afskediget fra sin fødevareforvaltningsposition hos Kmart i Crystal River i Florida, tilbragte Capra utallige timer i det offentlige biblioteks computere eller i sin smartphone, søger arbejde og udfyldning af jobansøgninger.

Hun siger, at hun ansøger om cirka 25 job om ugen.

"Jeg har haft flere interviews med et godt CV, og nogle af svarene jeg får er, at jeg er overkvalificeret," siger hun. "Hvad er det?"

Når en god ting kommer til en ende

Capra, 51, flyttede til Florida fra Connecticut i slutningen af ​​2007 for at hjælpe hendes mor, efter at faderen døde.

Hun begyndte at arbejde på Kmart i 2011 som kasserer. Når stormagasinet åbner en Nathan restaurant inde, har Capra, der har over 30 års restaurantoplevelse, bedt om at skifte roller.

Efter et år blev Capra fremmet til en ledelsesrolle. Hun arbejdede på Kmart i lidt over fem år i alt.

Men i januar blev butikens medarbejdere informeret om, at deres placering ville lukke permanent. Lukningen er en af ​​over 200 Kmart, der blev annonceret i oktober 2017, da det stødende salg har resulteret i, at modervirksomheden har drastisk nedskæringer.

"Jeg følte, at nogen revnede tæppet lige ud under mig" Capra siger.

Derefter løber Capra's arbejdsløshedsunderstøttelse, som var mindre end halvdelen af ​​sin tidligere løn, i midten af ​​august.

For at tilpasse måtte Capra lave nogle livsstilsændringer: ingen ugentlige frokoster med sin bedste ven, ingen ture til filmene, ingen kabel.

Hun er allerede tappet i besparelser. Hendes bror hjælper med udgifter til hendes to hunde.

Hvordan planlægger Capra at dække udgifter uden arbejdsløshedsunderstøttelse? "Bede."

Forsvigende mursten og mørtelbutikker

Hvis du har fulgt forretningsmæssige nyheder for nylig, ved du, at Kmarts økonomiske ulemper ikke er unikke i detailbranchen.

Sears Holding Company, der ejer Kmart, meddelte også lukningen af ​​ca. 82 Sears stormagasiner i år. J.C. Penney lukker ned til 140 butikker, og Macy vil lukke 68 butikker i 2017.

Store stormagasiner er ikke de eneste, der lukker steder: Mindre detailhandlere som Payless ShoeSource og RadioShack annoncerede hundredvis af lukninger i år.

Nogle detailhandlere er ikke bare nedskæringer - de lukker hele butikken. I år besluttede Wet Seal at lukke alle 171 af sine resterende butikker. The Limited lukkede alle 250 af sine butikker og tegnede sig for omkring 4.000 arbejdstagere afskediget.

Som store ankerforretninger lukker ned, er indkøbscentre over hele landet ledige og bliver triste skaller, hvor handel og aktivitet engang trives. Mens nogle indkøbscentre har fornyet sig for at holde trit med skiftende tider, kæmper andre for at finde pengeudlejere.

Jobs går, går, gået ...

Detailhandel apokalypsen er ikke hyperbole, når du sætter industriens betydning for amerikanske job i sammenhæng.

Fra september 2017 arbejder 15,2 millioner mennesker i mursten og mørtel i USA. Det er næsten 10% af den amerikanske arbejdsstyrke.

En faktor, der bidrager til det massive tab af arbejdspladser, er detailhandelens gluten. Der er nok detailplads til at passe ethvert menneske i USA med plads til overs - 24 kvadratmeter pr. Person.

I Canada er dette nummer 16, og Tyskland har omkring to kvadratmeter leasable detailplads for hver person, ifølge International Council of Shopping Center-data.

I 2022 vil 30% af de 1000 plus-indkøbscentre i USA være væk, siger Jeff Green, en detailanalytiker, der også er administrerende direktør for Jeff Green Partners.

"Det kommer til at ske hurtigt," siger Green. "Det kommer til at være på tværs af bordet. Det kommer til at være stormagasiner, big-box butikker, det vil være noget af inline mall pladsen - det kan endda være supermarkedet forankret butikker som den industri ændrer sig. "

Ikke engang vores købmandsforretninger er sikre.

Endnu en faktor er stigningen i online shopping.

Siden 2001 har e-handel konsekvent spist en større andel af detailsalg, fra 0,6% i 1999 til 8,5% i første kvartal i år, ifølge data fra Federal Reserve Bank of St. Louis.

Og e-handel bliver endnu lettere at bruge. I år introducerede Amazon, for eksempel $ 135 milliarder Amazon, Alexa, som giver dig mulighed for at bestille et produkt bare ved at sige sit navn højt.

Nu går folk ind i husholdningsartikler og tøjbutikker for at prøve noget på, men de køber det på deres telefoner.

"De går ikke ud af butikken med det," siger Green. Selv om det kan være et salg til virksomheden som helhed, vil det ikke hjælpe med at betale for varerne og massive lejeafgifter en fysisk butik sandsynligvis betaler. "Det er stadig ikke et mursten-køb."

Tiderne skifter

Julie Rice, fra Hernando Beach, Florida, begyndte sin karriere i detailhandel i 1973. Hun gik i pension i oktober 2016, og i løbet af sin 43-årige karriere har hun set effekten af ​​internettet på traditionel detailhandel.

Rice var en varekøber til Dillards i begyndelsen af ​​2000'erne, da detailbutikker først lancerede hjemmesider og derefter online shopping.

"Det var da tingene begyndte at ændre sig," siger Rice, 66.

Omkring den tid opdagede hun en masse konsolidering i hele virksomheden og et fald i antallet af købere, der var ansat.

I 2011 begyndte Rice at arbejde i ledelsesposition på Dillard på Gulf View Square i Port Richey, Florida. Mens hun arbejdede på dette indkøbscenter, så hun på J.C. Penney's anker tæt, og derefter Macy's.

"Der var meget stress i butikken," siger Rice. "Vi havde en anden pulje af medarbejdere til at trække fra, da de andre butikker lukkede, og det lægger stress på de timer i vores egen butik."

Hun siger, at hun mener, at fremtiden for detailhandel er online shopping. Men ris siger, færre shoppere i butikken betyder et mindre behov for personale, og det betyder også mere elendighed for arbejderne.

Internet shoppere, siger hun, købe "seks eller otte af noget, især hvis de vil prøve det på. De køber den på internettet, og så vender de alle tilbage, men den, de holder til [lokale butikker]. Det oversvømmer dem med uønsket opgørelse. Det gør det meget svært for disse butikker at tjene penge. "

Selvom han er pensioneret fra detailhandelen, mener Rice stadig, at det er en fornøjelig karrierevej.

"Det var spændende for mig - selv i slutningen", sagde hun.

Kom tilbage til arbejde - i en anden industri

Selv om det er ubestrideligt, at detailbranchen gennemgår nogle drastiske ændringer, betyder det ikke, at detailjob er helt væk.

"Der er et stort antal detailarbejder derude," siger Ed Peachey, CEO for CareerSource Tampa Bay.

Han siger til enhver tid, der er omkring 3.000 butikker i Tampa Bay-markedet.

Alligevel er et sted som CareerSource en god ressource for folk, der afskediges fra et detailjob (eller ethvert job). Peachey siger, at de hjælper jobsøgende med deres CV'er, bløde færdigheder og online jobsøgning.

Enkeltpersoner kan komme ind og mødes med medarbejdere, der vurderer deres specifikke behov - hvad enten det blot betyder at finde nye muligheder for at ansøge om eller modtage træning eller uddannelse for at ændre karriere.

Peachey siger CareerSource Tampa Bay har partnerskaber med lokale skoler og uddannelsesprogrammer for handler, der ikke kræver grader.

Lignende karrieremuligheder findes i lokalsamfund over hele landet. US Department of Labor's Beskæftigelses- og Uddannelsesadministration leverer også nyttige oplysninger til at hjælpe de afskedigede fra et job.

En usikker fremtid

Uanset om arbejdstagere holder fast i detailhandel eller tilpasser sig nye karriere, skal de tilpasse sig nogle ændringer.

Green, detailanalytiker, siger, at du vil se en masse ombygning for at tilføje bowlingbaner, biografer og sit-down restauranter til indkøbscentre for at vende detail apokalypsen. Og centrene skal tilføje boligkomponenter, lejligheder eller townhomes.

Men hvis et kæmpende indkøbscenter ombygger skeletet af en tidligere Sears eller Dillard i lejligheder, hvad betyder det for detailhandlerne, der en gang har oplagret hylder i stormagasinerne?

Vil de færdigheder, der hentes i detailhandel, nemt overføres til en filmbillet-taker eller tjener?

Og så er der denne statistik: Siden 2010 har job i oplagrings- og oplagringsindustrien er vokset med 50%. Amazon kan forstyrre detailbranchen, men det tilføjer også job i andre sektorer takket være distributionscentrene.

Du kan folde en kashmir trøje, men kan du køre en gaffeltruck?

"Der vil være mange mennesker, hvis arbejde ikke er forfærdeligt relevant mere," siger Green.

Sticking med Retail

Detailhandlen kan være tumultuous for nogle, men for andre er det hvor deres fremtid ligger.

Efter at have arbejdet omkring 30 år i detailhandel besluttede Mike Bagley, fra Tampa, at prøve noget nyt.

I september fik han et job på et lokalt callcenter, men fandt det ikke for at være den rigtige pasform.

"Efter et stykke tid følte jeg mig bare lidt frustreret over det hele," siger Bagley, 53.

I begyndelsen af ​​november fandt Bagley sig tilbage til detailbranchen - og tilbage til en velkendt rolle med tilsyn med en butik på Tampa International Airport.

Han havde arbejdet som detailhandler i aviskiosker i lufthavnen fra 2009, indtil han blev afskediget i april. Byggeri inden for lufthavnen havde afskrækket kunderne fra at komme ind i butikker, siger Bagley, og forretningen gik sydpå.

Efter at han forlod lufthavnen, men før han landede på callcenteret, skød Bagley et deltidsjob med Target, der varede omkring en måned. Det var der, han indså at arbejde for store boksforhandlere var ikke ligefrem for ham.

"Alt du gør hele dagen er bare lager, lager, lager, lager, lager," siger Bagley. "Jeg kom lige til et punkt, hvor jeg sagde:" Du ved, det er virkelig ikke så sjovt. "Jeg har ikke noget imod at arbejde. Jeg elsker at arbejde, forstår mig ikke. Men du vil også have lidt sjov på hvad du laver. "

Bagley ser frem til den nye rolle i lufthavnen, fordi han overvåger en butik, der sælger sports memorabilia i stedet for at arbejde i en af ​​butikkerne, der sælger aviser, blade og forfriskninger. Han er en sportsfan - med særlig passion for fodbold.

Han siger, at han ikke har nogen forbehold for at gå tilbage til detailhandel, fordi han er vant til den pågældende arbejdsgruppe.Derudover siger han, at han kan chancen for at arbejde i en detailhandel på en af ​​de lokale sportsarealer.

"Der er andre muligheder end blot at arbejde i forretningen i lufthavnen," siger Bagley. "Jeg ser bare frem til det."

Nicole Dow er en personaleforfatter på The Penny Hoarder. Alex Mahadevan er data journalist på The Penny Hoarder.