Penge

Hjælp Gamers Hold Gaming som en ekstern kundesupport Rep (deltid)

Hjælp Gamers Hold Gaming som en ekstern kundesupport Rep (deltid)

Hvis du alt-tab ud af Overwatch for at læse The Penny Hoarder, så kan dette være din drøm optagelse.

Sutherland ansætter deltidsarbejdere, der arbejder hjemmefra, for at slutte sig til sit kundesupportsteam. Spilunderstøttelsen / kundeservicerepræsentanten vil hjælpe spillere med at fejle problemer for at få dem tilbage i handlingen - fra routerproblemer for at konsolere problemer. Du vil også angive opkald til betalingshiccups.

Timer er fleksible, omkring 20 til 29 om ugen, med muligheder under maksimal trafik i yderligere timer (normalt i feriesæsonen). Kandidater skal have et års eller mere kundeserviceroplevelse.

Stillingen er 100% fjern og begrænset til beboere i de tilstødende Forenede Stater. (Beklager Alaska og Hawaii).

Mens lønoplysningerne ikke er opført på jobbet, klipper Glassdoor lønnen mellem $8 og $ 9 en time.

Obligatorisk træning finder sted fra 18. juli til 26. august. Det foregår på tirsdage til lørdage fra kl. til 11:30 p.m. EST. Sutherland tilbyder bonusser til perfekt deltagelse i træning og de første 30 arbejdsdage.

Måske er du ikke en gamer. Det er ok. Tjek vores Jobs side på Facebook. Vi stiller nye muligheder der hele tiden.

Gaming Support / Kundeservice og teknisk support på Sutherland

Betal: Ikke specificeret

Ansvar omfatter:

  • Fleksibel din gaming og tech viden til fejlfinding af kundeproblemer over telefonen
  • Håndtering af flere typer opkald (fakturering, internet, spilkonsol og hardwareproblemer)
  • Holde op med de nyeste spilplatforme og trends

Ansøgere til denne stilling skal have:

  • Et eller flere års kundeservice (i et kontaktcenter er et plus)
  • High school diplom eller GED
  • Fremragende kommunikations- og fejlfindingskompetencer
  • Højhastighedsforbindelse, hard-wired internetforbindelse
  • Indtastningshastighed på mindst 30 ord i minuttet
  • Korrekt headset, tastatur og mus (PC leveret af Sutherland)
  • Et sikkert sted at arbejde, der er fri for distraktioner
  • Fleksibilitet til at arbejde ekstra timer om nødvendigt

Ansøg her for gaming support - kundeservice og teknisk support position hos Sutherland.

Adam Hardy er en redaktionsassistent hos The Penny Hoarder.

Post Din Kommentar