HotelTonight ansætter eksterne kundeservicer i 14 lande

Redaktør Bemærk: Disse job udfyldes hurtigt! Hvis stillingen du er interesseret i ikke er tilgængelig, anbefaler vi at søge efter andre job-hjemme-job i dit område gennem ZipRecruiter.

Her på The Penny Hoarder elsker vi at hjælpe folk med at finde tilbud.

Hvis det også er din lidenskab, så hjælper vi dig med at finde et fantastisk arbejde fra hjemmet.

HotelTonight, den app, der hjælper folk med at finde sidste øjebliks tilbud på hotelpriser, søger fuld tid, eksterne kundeservicerepræsentanter. Disse HotelTonight jobs er tilgængelige i følgende stater:

• Florida
  
• Georgien
  
• Illinois
  
• Maine
  
• Missouri
  
• New Hampshire
  
• Oregon
  
• South Carolina
  
• Tennessee
  
• Texas
  
• Utah
  
• Vermont
  
• Washington State
• Wisconsin

Dette kræver kommunikation via telefonen og en solid internetforbindelse. Så hvis du ikke bor i en af ​​disse stater med HotelTonight job eller ikke som at tale i telefon, skal du sørge for at tjekke The Penny Hoarder Jobs side på Facebook for mange andre muligheder.

Customer Experience Phone Agent på HotelTonight

Ansvar omfatter:

• Besvare spørgsmål og gå kunder gennem hvordan appen fungerer
  
• Kommunikation via telefonen, samt e-mail og live chat
  
• Løsning af fakturerings- og reservationsproblemer i realtid uden at bruge et script
• At træffe beslutninger i højtrykssituationer
  
• At tage nøjagtige optegnelser, mens du håndterer en stabil strøm af indgående opkald
  
• Løsning af problemer i første opkald, hvis det er muligt
  
• Fungerer som brand ambassadør og lever virksomhedens værdier

Ansøgere til denne stilling skal have:

• Et års erfaring i et callcenter med høj lydstyrke, der sporer målinger
  
• Kendskab til tech, specielt iPhone og Android produkter
  
• Evnen til multi-task på tværs af computer programmer
  
• Kulturel viden og evne til at anvende det, mens du taler til kunder
  
• Evnen til at oversætte talevidenskaber til at skrive
  
• En passion for at hjælpe mennesker og løse problemer
  
• Høj følelsesmæssig intelligens, empati og stærke aktive lyttefærdigheder
  
• Erfaring med Talkdesk, Slack og Desk.com foretrækkes

Fordelene er:

• Sundheds-, tand- og synsplaner
  
• Matchende 401 (k) plan
  
• $ 500 i HotelTonight kredit hvert kvartal
  
• $ 50 / måned internet stipendium
  
• Aktieoptioner

Ansøg her for Customer Experience Phone Agent job på HotelTonight.

Alex Mahadevan er data journalist på The Penny Hoarder.