Leder du efter en billig skat software løsning til erfarne filers? I 2018 leverer eSmartTax en anstændig software-løsning og nyttige supportfunktioner. Men det er en høj pris at betale for en middelmådig software. Det føles særligt dyrt, når du overvejer at eSmartTax-softwaren er bogstaveligt identisk med FreeTax.com-softwaren.
Har understøttelsesfunktionerne sat eSmartTax over kanten i 2018? Min mening er nej, men du kan læse yderligere for at se, om det kan være den rigtige skatte software til dig.
Hurtig opsummering
- Selvstyret navigation og få importindstillinger
- Forbindelse med Liberty Tax for professionel hjælp
- Højere priser end potentielt bedre muligheder
eSmartTax Navigation
eSmartTax tilbyder kun selvstyret navigation. Hvis du ved hvad du laver, er navigationen ret let at forstå. Du bruger menuen øverst til at indtaste personlige oplysninger, indkomst, fradrag osv. Erfarne brugere skal have en nem tid at komme fra et sted til et andet i softwaren.
Problemet med den selvstyrede navigation kommer, når du ikke er helt sikker på hvad du leder efter. En ny bruger kan kæmpe for at finde det nøjagtige sted, de skal indtaste deres selvstændige pensionering oplysninger eller deres kvartalsvise skøn. Ved hjælp af søgefunktionen er det generelt muligt at finde det, du har brug for, men hele processen kan overvælde nyere brugere. Navigationen giver bestemt ikke brugerne nogen håndhold.
Indtast din indkomst ved hjælp af add-knappen
eSmartTax brugervenlighed
På nogle måder gør eSmartTax's bare ben-grænsefladen softwaren nem at bruge. Brugere kan bare vælge, hvor de vil tilføje info, og fortsæt. Men de lange lister, uforklarlig jargon og småprint kan gøre softwaren svær at bruge. Det er sikkert nemt at springe over vigtige sektioner, hvis du ikke har alle dine oplysninger foran dig.
eSmartTax tilbyder nogle nyttige skatteindikatorer (i en kureret liste på højre side af softwaren), men disse er sande grunde. Enhver med mere komplekse spørgsmål bliver nødt til at konsultere eSmartTaxs skatteforhandlere (via en telefonhøring) for flere svar.
Desværre taber eSmartTax nogle point, da de ikke tillader mange import. Du kan importere W-2-formularer (i nogle tilfælde), men bortset fra at filers er tilbage til at udfylde deres egne formularer. For de fleste mennesker er det fint, men aktive erhvervsdrivende, personer, der har flere bank- eller mæglerkonti, og ejendomsejere kan finde alt det, der er besværligt. Så mange high-end-softwarevirksomheder tillader brugere at importere en række skatteformularer, at det gør de grundlæggende softwarepakker kigger bag tiden.
eSmartTax Knowledge Articles
eSmartTax tilbyder grundlæggende Q & A på sidepanelet, men det er omfanget af deres videnartikler. Brugere kan dog få adgang til live chat og telefon support i hele skattesæsonen. Chatrepræsentanter tilbyder kun teknisk support, men telefonrepræsentanter er skatteansøgere (herunder nogle CPA'er).
eSmartTax forbinder også deres software til Liberty Tax kontorer, så du kan nemt konsultere en professionel, men det vil koste mere.
eSmartTax Prissætning og planer
Den store værdi, som eSmartTax bringer til bordet, er deres inkluderede revisionsbistand fra Liberty Tax (en Brick and Mortar tax prep service). Denne service kan være en stor værdi for folk, der er bekymrede for deres skatter. Det faktum, at brugere kan nå skatteprofessionelle via e-mail eller telefonopkald, giver også eSmartTax-brugere en ekstra fordel.
Med dette i betragtning har eSmartTax mid-tier-priser for under gennemsnittet software, men godt over gennemsnittet. De føderale arkiveringspriser synes rimelige, men deres statens arkiveringsomkostninger er meget højere end alle virksomheder udover TurboTax og H & R Block. Desuden har eSmartTax hævet deres priser i 2017 uden en tilsvarende værditilvækst.
Et interessant træk ved eSmartTax-prissætningen er, at det delvis understøtter selvstændig indkomst i Basic-udgaven af softwaren. Det er ikke helt klart, hvad softwaren understøtter i den grundlæggende udgave (hjemmekontor og afskrivninger er bestemt udelukket, men almindelige udgifter som reklame, forsyningsselskaber og mere støttes), men dette niveau kan give besparelser til sidehustlere (især i stater uden indkomstskatter).
Dette er prisniveauet for eSmartTax i 2018.
Plan | Gratis | Grundlæggende | Deluxe | Præmie |
---|---|---|---|---|
Bedst til | 1040EZ (plus børnepasning / afhentningsbevillinger) | De fleste itemizers, folk med Health Savings Accounts, nogle side-hustlers | De fleste aktiemarkedsinvestorer | De fleste selvstændige, udlejere og folk, der solgte et hjem |
Federal Pricing | $0 | $19.95 | $34.95 | $44.95 |
Statens prisfastsættelse | $29.99 | $34.95 | $34.95 | $34.95 |
Udgifter i alt | $29.99 | $54.90 | $69.90 | $79.90 |
Prøv gratis | Prøv gratis | Prøv gratis | Prøv gratis |
Hvem skal bruge eSmartTax i 2018?
I 2018 skal eSmartTax-brugere virkelig fokusere på fordelene ved god kundeservice. Hvis det ikke er en værdi for dig, så er det ikke en god service for dig.
Efter min mening bør brugere, der søger en stor skatteansøgning, overveje H & R Block eller TurboTax, og brugere, der søger en aftale, bør bruge TaxHawk (eller i nogle tilfælde TaxSlayer). Med disse anbefalinger er eSmartTax en software, som de fleste mennesker ikke bør bruge i 2018.
eSmartTax Review
- Navigation - 60
- Brugervenlighed - 60
- Funktioner og muligheder - 60
- Kundeservice - 60
- Planer og priser - 60
Resumé
eSmartTax leverer en anstændig software-løsning og nyttige supportfunktioner. Men det er en høj pris at betale for en middelmådig software.
Post Din Kommentar