Hvis du ikke er en LuLaRoe-modeforhandler, og du tror, hvad du læser på virksomhedens hjemmeside, lever du i en dystopisk version af dit liv.
Du arbejder for meget, du har næppe nok penge til at komme forbi, du kan ikke se din familie nok, og du har længe glemt, hvordan det er at have fritid at tilbringe afslappende.
Der er en god chance for, at dit liv er "ude af sync med (dine) værdier eller drømme", som LuLaRoe sætter det.
Heldigvis har virksomheden en anden mulighed for dig:
"At blive en LuLaRoe Fashion Retailer kan give dig mulighed for at få midlerne, klokkeslættet og fleksibiliteten til at forfølge dine lidenskaber og for mere at nyde selskabet med dem, du elsker", siger firmaet i et afsnit af hjemmesiden dedikeret til at opmuntre nye medlemmer til at deltage og sælge sine produkter. "Det kan være den måde, hvorpå du overvinder et tilbageslag eller endelig går ud over" bare at få ender til at mødes. ""
Hjemmesiden stopper ikke der.
"Det kan genskabe eller forbedre tilliden til både dit udseende og dine evner, og det vil give stor tilfredshed, da du hjælper andre med at finde sådan tillid til sig selv," siger firmaet videre.
Med sådanne løfter er det ikke underligt, at mere end 80.000 mennesker har tilmeldt sig at sælge LuLaRoe's produkter og 150-200 flere mennesker tilmelder sig hver dag.
Men ifølge en klagehandling, der blev indgivet i sidste uge, sælger LuLaRoe en drøm, der er blevet et mareridt for sine kunder.
Så hvorfor bliver LuLaRoe sagsøgt?
To LuLaRoe-kunder, Julie Dean fra Boston og Suzanne Jones fra Lafayette, Californien, indgav klageadgangssagen. Begge kvinder købte flere par leggings fra LuLaRoe modeforhandlere. De siger, at produkterne var defekte, og at returnere eller udveksle dem var umuligt.
Og de er ikke de eneste, der har haft problemer. Der er en 18.000-medlem-stærk privat Facebook-gruppe for folk der har købt revet eller på anden måde defekte LuLaRoe leggings eller andre tøj.
"Specielt har kunderne klaget over, at leggings er af så ringe kvalitet, at huller, tårer og rips forekommer, før de bæres under første brug eller kort tid derefter", sagde retssagen. "De leggings er også blevet beskrevet som rive så let som" vådt toiletpapir. "Andre problemer med produkterne omfatter leggings, der har et ben, der er væsentligt større (eller mindre) end det andet, og leggings, der skal være for voksne men i stedet ville kun passe et barn. "
Retssagen siger også, at dette problem sandsynligvis vil gøre det meget vanskeligere for de fleste modeforhandlere - som betalte mellem $ 5.000 og $ 9.000 for "onboarding-pakken", der var nødvendig for at begynde at sælge LuLaRoe's produkter - for altid at få pengene tilbage.
Enhver, der bor i USA og købte LuLaRoe brand leggings efter 31. marts 2016 til normal brug, kvalificerer sig til at være medlem af retssagen. Der er ingen detaljer om, hvor meget i skader sagsøgerne hævder, men vi opdaterer dig, når disse oplysninger foreligger.
LuLaRoe har angiveligt kendskab til sine problemer og ignoreret dem
Dean og Jones fortsætter med at sige, at selskabet er godt opmærksom på problemerne med dets leggings, som sælger for 25 dollar, og citerer nyhedsrapporter, der citerer en email Patrick Winget, produktionschef for LuLaRoe, sendt i januar.
Business Insider har opnået den email, hvor Winget sagde: "De leggings kan få huller, fordi vi svækker fibrene for at gøre dem smørige bløde ... Vi har gjort alt, hvad vi kan for at rette dem."
Ifølge Jones og Dean, det er beviset, at milliarder dollar selskabet valgte at "ofre kvaliteten af deres produkter for at imødekomme den stigende efterspørgsel på bekostning af kunderne."
Når kunderne klagede til virksomheden, fortalte dets repræsentanter omgående, at de skulle returnere hos modeforhandlere, der solgte dem varerne. Derefter har selskabet angiveligt tøvet detailhandlerne og nægtet at besvare telefonopkald og e-mails om afkast og udveksling.
Better Business Bureau giver LuLaRoe en "F."
Men det kan ikke være alt dårligt, kan det?
Trods deres klager vil Dean og Jones gerne købe flere produkter fra selskabet i fremtiden, siger retssagen. - selvom de sandsynligvis ikke vil, fordi der ikke er mulighed for at inspicere produkterne før de køber dem.
Og selvom LuLaRoe fik en svigtende klasse, er 56% af virksomhedens BBB-anmeldelser positive.
I en anmeldelse skrevet samme dag blev retssagen indgivet, en person, der kun blev identificeret som "William", havde intet andet end gode ting at sige om virksomheden.
"Jeg har været konsulent i 6 måneder og en kunde i meget længere tid", skrev anmelderen. "Jeg synes, det er en fantastisk forretning med en virkelig vidunderlig kultur. Jeg er skuffet over, at BBB kan give en F-rating til et firma, der gør så meget godt i samfundet og i dette land. "
Recensenten fortsatte med at lykønske selskabet med sin hurtige vækst og kaldte problemer med kvalitet "voksende smerter".
En anden glad kunde identificeret som "Jill K." sagde hun købte tre kjoler, fem toppe, tre par leggings og tre nederdele fra flere forhandlere og modtog klædedragt af høj kvalitet.
Med retssagen indgivet, har Dean og Jones anmodet om en juryprøve. Det er for tidligt at fortælle om det vil ske, eller hvis LuLaRoe vil afvikle sagen på en anden måde.
Din tur: Ejer du nogen LuLaRoe leggings? Elsker du dem eller hader dem?
Desiree Stennett er en medarbejderforfatter ved Penny Hoarder. Hun ejer ikke LuLaRoe leggings.
Post Din Kommentar