Tilbud

Amazonas nye returpolitik vil være fantastisk for købere, men sælgere er levende

Amazonas nye returpolitik vil være fantastisk for købere, men sælgere er levende

Her på The Penny Hoarder handler det om sidestrålingen. For mange mennesker betyder det at sælge et par ting - eller mange ting - gennem online markedspladser som Amazon.

Nu har Amazon foretaget nogle fejende ændringer i den måde, hvorpå de enkelte sælgere behandler afkast.

Fra 2. oktober 2017 vil alle produkter, der sælges af private sælgere, være omfattet af samme returpolitik som varer, der sendes af Amazon.

Så hvad betyder det for købere?

For kunderne betyder det hvis du køber noget gennem Amazon og ikke kan lide det af en eller anden grund, har du 30 dage til at returnere det til en fuld refusion uden at betale for returforsendelsen. Du kan blot udskrive en forudbetalt returforsendelsesetiket via Amazon's Online Return Center og sende varen tilbage.

Ingen argumenterer for din sag med sælgeren. Ikke bekymre dig om at sidde fast med noget, der er brudt, ubehageligt eller bare ikke hvad du ønskede. Godt sødt, huh?

Det eneste, som kunden skal bekymre sig om, er skader eller tab under forsendelsen. Den del er køberens ansvar.

Jeg er en Amazon Sælger. Hvad nu?

Nogle sælgere kan se dette som en ekstra bekvemmelighed, men absolut ikke alle af dem.

For eksempel, hvis du har nogen, der har købt et emne, der har en lille brat på det, har du måske ikke mulighed for at forhandle med dem.

I nogle tilfælde vil du hellere give dem en lille rabat, end at udstede en fuld refusion, ikke?

Amazon ruller også ud "returløse restitutioner", hvilket betyder at en køber kan modtage restitution for et produkt uden at sende varen tilbage. For nogle ting kan dette være gavnligt for sælgeren. For eksempel kan det være dyrt og meningsløst at bede en kunde om at returnere en stor brudt vare. Du kan ikke videresælge den, så hvorfor sende den?

Sælgere kan undtage nogle varer fra automatiserede afkast, og returløs refusionstjeneste er valgfri, ifølge en erklæring fra Amazon.

Politikken åbner dog døren for mulig misbrug af mindre end ærlige kunder.

På Amazons sælgerfora er det klart, at ikke alle er ombord med ændringen. Mange sælgere taler om de nye politikker og de mulige problemer, de kan forårsage.

En sælger bogførte "Og Amazon skal antage, at en køber aldrig ville lyve om årsagen til tilbagekomsten, så de ikke behøver at betale for det."

Hmm ... det er et godt punkt. Husk, Penny Hoarders er ikke penny stealers. Amazon sporer tilbagevenden og kan markere folk der synes at have en overflod af returløse restitutioner. Hvad det nummer er, ved vi ikke. Tilbagevendende for mange ting kan endda føre til et livstidsforbud fra Amazon.

Den nye politik kan have nogle bump undervejs, men det kan også give kunderne mere tillid til tredjeparts sælgere med bedre priser.

Køb med tillid, men brug god dømmekraft, når du returnerer varer. Hvis du misbruger ære systemet, kan du skade en persons sides trængsel.

Tyler Omoth er en højtstående forfatter på The Penny Hoarder, der elsker at nyde solen og finde kreative måder at hjælpe andre. Fang ham på Twitter på @Tyomoth.

Post Din Kommentar